LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản trên dagatructiep để xác minh danh tính, xử lý...

Mã hóa dữ liệu 256-bitKhông chia sẻ với bên thứ baLưu trữ tuân thủ quy địnhQuyền xóa dữ liệu bất cứ lúc nào
dagatructiep Chính sách bảo mật thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ và hỗ trợ bạn xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để đội ngũ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng hai ngày làm việc.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang chủ dagatructiep và chọn chủ đề 'Bảo mật tài khoản' để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ có thể giải đáp các thắc mắc về cách chúng tôi bảo vệ thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập phần Trung tâm trợ giúp trong menu tài khoản để xem các bài viết về quyền riêng tư, quy trình xóa dữ liệu và cách cập nhật cài đặt bảo mật cá nhân mà không cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

CAM KẾT MINH BẠCH

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên kinh nghiệm vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại thị trường Việt Nam, nơi người...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ ứng dụng hoặc trình duyệt đến máy chủ dagatructiep đều được mã hóa bằng...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ tài khoản và bảo mật mới có quyền xem...

Không lưu trữ mật khẩu

Mật khẩu tài khoản của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, nghĩa là ngay cả...

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch khỏi hệ thống...

Giới hạn lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và...

Không chia sẻ marketing

Địa chỉ email và số điện thoại của bạn chỉ được sử dụng để gửi thông báo tài khoản, xác...

So sánh với các trang chính sách khác trên dagatructiep

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản và hướng dẫn khác trên dagatructiep để tạo nên khung pháp lý hoàn chỉnh cho...

Điều khoản dịch vụTrang điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc sử dụng nền tảng dagatructiep, bao gồm hành vi bị cấm, quy trình xử lý tranh chấp và quyền hạn của chúng tôi trong việc đình chỉ tài khoản vi phạm, trong khi trang bảo mật này chỉ tập trung vào cách xử lý dữ liệu cá nhân.
Chính sách cookieTrang chính sách cookie mô tả các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị, còn trang bảo mật này giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân và dữ liệu thanh toán.
Hướng dẫn thanh toánTrang hướng dẫn thanh toán liệt kê các bước nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay với thời gian xử lý cụ thể, trong khi trang bảo mật này giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin ví điện tử để bảo vệ giao dịch.
Chính sách khuyếu nạiTrang chính sách khuyếu nại hướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả cược, lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch không thành công, còn trang bảo mật này chỉ giải quyết các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn.
Quy trình xác minhTrang quy trình xác minh liệt kê các tài liệu cần thiết để hoàn tất xác minh danh tính như ảnh CMND và hóa đơn địa chỉ, trong khi trang bảo mật này giải thích lý do chúng tôi yêu cầu những tài liệu đó và cách lưu trữ an toàn.
Câu hỏi thường gặpTrang câu hỏi thường gặp trả lời các thắc mắc chung về đăng ký tài khoản, nạp rút tiền và sử dụng lobby, còn trang bảo mật này tập trung vào các câu hỏi về quyền riêng tư, bảo mật thông tin và quyền xóa dữ liệu.
Trung tâm trợ giúpTrung tâm trợ giúp cung cấp hướng dẫn từng bước cho mọi tính năng trên dagatructiep từ cá cược đá gà đến chơi slot, trong khi trang bảo mật này chỉ giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu bạn tạo ra khi sử dụng các tính năng đó.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên dagatructiep

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn thấy rõ thông tin nào đang được...

Bảng điều khiển riêng tư

Truy cập phần 'Cài đặt bảo mật' trong menu tài khoản để xem tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và danh sách thiết bị đã kết nối, đồng thời bật hoặc tắt các tùy chọn chia sẻ dữ liệu.

Lịch sử đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập vào dagatructiep từ thiết bị mới hoặc địa điểm khác, chúng tôi gửi thông báo qua email và ghi lại thông tin đăng nhập trong phần 'Hoạt động tài khoản' để bạn phát hiện truy cập trái phép và đăng xuất từ xa ngay lập tức.

Xác thực hai lớp

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền, ngăn chặn kẻ tấn công truy cập tài khoản ngay cả khi có được mật khẩu.

Thông báo giao dịch

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và rút tiền về ví điện tử đều kích hoạt email xác nhận với số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch, giúp bạn phát hiện ngay bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản.

Chế độ ẩn danh

Kích hoạt chế độ ẩn danh trong cài đặt hồ sơ để ẩn tên hiển thị và lịch sử hoạt động khỏi các bảng xếp hạng công khai trên dagatructiep, đảm bảo chỉ bạn và đội ngũ hỗ trợ mới có thể xem thông tin tài khoản đầy đủ.

Tải xuống dữ liệu

Yêu cầu bản sao đầy đủ mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch mà dagatructiep lưu trữ về bạn bằng cách nhấn nút 'Tải dữ liệu của tôi' trong cài đặt bảo mật, sau đó nhận file JSON được mã hóa qua email trong vòng 48 giờ.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Chúng tôi cần số điện thoại và email để xác minh danh tính của bạn, gửi mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và thông báo về giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập và thay đổi thông tin tài khoản.

Chi tiết ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn chỉ được chia sẻ với các cổng thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo hoặc bất kỳ công ty nào khác ngoài dagatructiep.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ, sau đó xác nhận danh tính bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc.

Bạn có thể cập nhật số điện thoại hoặc email bất cứ lúc nào trong phần 'Cài đặt tài khoản' sau khi xác minh danh tính bằng mã OTP gửi đến thông tin liên hệ cũ, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền thay đổi thông tin quan trọng này.

Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật dagatructiep cũng không thể đọc được mật khẩu gốc và bạn là người duy nhất có thể đặt lại thông qua xác minh email.

Nhấn nút 'Tải dữ liệu của tôi' trong phần 'Cài đặt bảo mật' để yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và giao dịch dưới dạng file JSON được mã hóa, chúng tôi sẽ gửi qua email trong vòng 48 giờ sau khi xác minh danh tính.

Mọi dữ liệu bạn gửi từ ứng dụng hoặc trình duyệt di động đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 giống như trên máy tính, đồng thời chúng tôi ghi nhận thông tin thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường và gửi cảnh báo qua email ngay lập tức.